თქვენს ბრაუზერს არ აქვს ჯავა-სკრიპტის მხარდაჭერა! გთხოვთ ჩართოთ

სატელეფონო ცენტრის სარეზერვო ოპერატორი

მთავარი > სხვა

სატელეფონო ცენტრის სარეზერვო ოპერატორი ში თბილისი

  • უნივერსალ ქარდ კორპორეიშენ-უნიქარდი
  • ვაკანსიები
  • გაზიარება

უნიქარდი აცხადებს ვაკანსიას სატელეფონო ცენტრის  სარეზერვო ოპერატორის პოზიციაზე.

პროფესიული სამუშაოები და მოვალეობები:

  • სატელეფონო ცენტრში შემოსული ზარების პასუხი;
  • მომხმარებლის ინფორმირება ზოგადად დასმულ შეკითხვებზე და/ან მათი გადამისამართება შესაბამის ადრესატებთან;
  • მომხმარებელთა ანგარიშებზე სხვადასხვა სახის ოპერაციების განხორციელება პროდუქტებისა და პროცედურების დეპარტამენტის მიერ დადგენილი პროცედურების შესაბამისად;
  • შემოსული ზარების შესაბამისი ინფორმაციის აღრიცხვა ანგარიშების წარმოება - უშუალო ხელმძღვანელის მითითებების შესაბამისად;
  • მომხმარებლებთან და/ან მათს მომსახურებასთან დაკავშირებით წამოჭრილი  პრობლემების ოპერატიული და ეფექტური მოგვარება ან მათს მოსაგვარებლად უშუალო ხელმძღვანელის ჩართვა;
  • კომპანიაში არსებული ყველა პროდუქტის და პროცედურის სრულყოფილი ცოდნა, რაც დაკავშირებულია მომხმარებელთა სატელეფონო მომსახურებისათვის;
  • მომხმარებლების მომსახურების სტანდარტების სრულყოფილი ცოდნა და დაცვა;
  • უშუალო ხელმძღვანელის ცალკეული სამსახურეობრივი დავალებების შესრულება.
     

ძირითადი მოთხოვნები:

  • სასურველია გავლილი ჰქონდეს ტრენინგი სერვის პლიუსში;
  • სასურველია 1 წლიანი სამუშაო გამოცდილება სატელეფონო ცენტრში ან მომხმარებლებთან  ურთიერთობის სფეროში;
  • რუსული და ინგლისური ენების მაღალ დონეზე ცოდნა სავალდებულოა;
  • MS Office-ის და ინტერნეტის საძიები სისტემის მაღალ დონეზე ცოდნა;

 

დაინტერესებულ პირებს გთხოვთ, გამოაგზავნოთ CV, ფოტოსურათთან ერთად, შემდეგ მისამართზე: hr@unicard.ge . წერილის სათაურის ველში მიუთითეთ პოზიციის დასახელება - "სატელეფონო ცენტრის ოპერატორი". 

CV-ს გამოგზავნით თქვენ ადასტურებთ, რომ თანახმა ხართ შპს "უნივერსალ ქარდ კორპორეიშენ"-მა დაამუშაოს და შეინახოს თქვენს შესახებ პერსონალური მონაცემები 1 წლის განმავლობაში."

 
კანდიდატის პერსონალური მონაცემების უშუალოდ იმ ვაკანსიაზე განხილვის გარდა, რომელზეც გამოაგზავნეთ განაცხადი, შპს უნივერსალ ქარდ კორპორეიშენმა შესაძლოა შეინახოს და გამოიყენოს აღნიშნული მონაცემები თქვენი კანდიდატურის სხვა პოზიციაზე განსახილველად. თუ თქვენ წინააღმდეგი ხართ, თქვენი კანდიდატურა განხილულ იქნას სხვა პოზიციაზე ან გსურთ შპს უნივერსალ ქარდ კორპორეიშენმა შეწყვიტოს მონაცემების დამუშავება, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ კომპანიას საკონტაქტო მონაცემებზე:  ტელეფონის ნომერზე:(+99532) 555 222. 

 
 

შეთანხმებით



უნივერსალ ქარდ კორპორეიშენ-უნიქარდი

უნიქარდი - უნივერსალური დაგროვებითი ბარათი, რომელიც აერთიანებს წამყვან სავაჭრო და მომსახურების ობიექტებს მთელ...

მსგავსი განცხადებები

მოლარე

  • კარფური
  • ვაკანსიები
  • თბილისი
  • 30/09/2018

შეთანხმებით

დირექტორის მოადგილე

  • სანდომი
  • ვაკანსიები
  • თბილისი
  • 30/09/2018

1500-2500

კატეგორიის მენეჯერის ასისტენტი

  • სუფთა სახლი
  • ვაკანსიები
  • თბილისი
  • 30/09/2018

შეთანხმებით

გათბობა-გაგრილების სპეციალისტი

  • sky group
  • ვაკანსიები
  • თბილისი
  • 30/09/2018

შეთანხმებით

სტაჟირება ადამიანური რესურსების მართვის დეპარტამენ

  • ვისოლ პეტროლიუმ ჯორჯია
  • ვაკანსიები
  • თბილისი
  • 30/09/2018

შეთანხმებით